班組管理:1個(gè)理念、4個(gè)原則、7個(gè)步驟、10條建議帶好你的團(tuán)隊(duì)一個(gè)人的聰明才智是無限的,但是,一個(gè)人的精力卻是有限的。會(huì)帶人,你的工作才輕松。 在組織或部門之中,團(tuán)隊(duì)合作精神尤為重要。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,需要具備很好的凝聚能力,把大多數(shù)組員各方面的特性調(diào)動(dòng)起來,同時(shí)也需要具備很好的與不同的人相處與溝通的能力。帶人,這是一門藝術(shù)。 本文總結(jié)來自路易斯?卡夫曼所著的《不懂帶人,你就自己干到死》關(guān)于如何帶人的理念原則和步驟方法,一定會(huì)對(duì)身為管理者的你有所幫助。 1個(gè)理念,4個(gè)原則,7個(gè)步驟,帶好你的團(tuán)隊(duì) yi 1 ge 個(gè) li 理 nian 念 培養(yǎng)一群善于解決問題的人,而不是自己去解決所有問題! si 4 ge 個(gè) yuan 原 ze 則 員工的方法可以解決問題,哪怕是很笨的方法,也不要干預(yù)! 不為問題找責(zé)任,鼓勵(lì)員工多談哪個(gè)方法更有效! 一個(gè)方法走不通,引導(dǎo)員工找其他方法! 發(fā)現(xiàn)一個(gè)方法有效,那就把它教給你的下屬;下屬有好的方法,記得要學(xué)習(xí)! qi 7 ge 個(gè) bu 步 zhou 驟 創(chuàng)建舒服的工作環(huán)境,讓員工有更好的積極性、創(chuàng)造性去解決問題。 調(diào)節(jié)員工的情緒,讓員工從積極的角度看問題,找到合理的解決辦法。 幫員工把目標(biāo)分解成一個(gè)個(gè)動(dòng)作,讓目標(biāo)清晰有效。調(diào)用你的資源,幫員工解決問題,達(dá)到目標(biāo)。 贊美員工的某個(gè)行為,而不是泛泛贊美。 讓員工對(duì)工作進(jìn)度做自我評(píng)估,讓員工找到完成剩余工作的辦法。 引導(dǎo)員工“向前看”,少問“為什么”,多問“怎么辦”。 10條建議,創(chuàng)建強(qiáng)大的工作關(guān)系! shi 10 tiao 條 jian 建 yi 議 強(qiáng)大的工作關(guān)系是合作與變革的發(fā)動(dòng)機(jī)。創(chuàng)建強(qiáng)大的工作關(guān)系的良方是什么呢? 1、確保你建立了一個(gè)積極且相互尊重的工作關(guān)系 在理想的狀況下,這可以確保你的同事有著積極合作的良好心態(tài)。 2、關(guān)注他們思考和講話的方式,適應(yīng)他們的語(yǔ)言 如果想要和某個(gè)人溝通,最好要說對(duì)方的語(yǔ)言——包括措辭語(yǔ)句,也包括其他非語(yǔ)言的層面。 3、在分析情況的時(shí)候,快速、清晰、簡(jiǎn)明 要讓對(duì)方認(rèn)可你作為管理者和領(lǐng)導(dǎo)的位置,你需要展現(xiàn)出關(guān)注和正確處理事情的能力。不表態(tài)的陳述、玄妙的術(shù)語(yǔ)、復(fù)雜的專業(yè)詞匯只會(huì)讓問題更復(fù)雜。 與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)的理論上的“杰作”,還有展現(xiàn)自己的智慧,這可能在很多公司都很常見,但是這不會(huì)幫助你建立堅(jiān)實(shí)的工作關(guān)系。這么做你可能會(huì)讓他們印象深刻,滿足虛榮心,但是不會(huì)對(duì)工作推進(jìn)有什么幫助。 4、簡(jiǎn)單 現(xiàn)實(shí)情況已經(jīng)足夠復(fù)雜了,沒必要讓問題更復(fù)雜。 5、以對(duì)員工有效的方法為基礎(chǔ) 雖然員工可能會(huì)詢問你對(duì)各種問題的看法,但是總有一些事情是他們能夠做得很好的。所有問題的情況都包含這樣的要素,我們可以在此基礎(chǔ)上以積極的方式構(gòu)建解決方案。 6、承諾很關(guān)鍵 如果你擺出不做承諾的技術(shù)專家的姿態(tài),你很快就會(huì)出局。誠(chéng)實(shí)地向同事和員工做出承諾。 7、遠(yuǎn)離做他們的救世主的幻想 這些想法不要有: “沒有我你們什么也做不了?!?/span> “我是不可或缺的,因?yàn)槲覍?duì)你們解決這個(gè)問題至關(guān)重要?!?/span> 提醒自己不要扮演傳道者的角色: “我看到光了!如果你們按照我說的做,我保證你們會(huì)在公司很成功?!?/span> 記住卡爾·惠特克的話: “管好你傳教士般的使命感,否則你會(huì)被食人族吃掉?!?/span> 8、合作 你無法在真空中工作,而在公司中工作意味著要與人一起工作。從這本書中你會(huì)學(xué)到,團(tuán)隊(duì)(Team)代表一起工作的每個(gè)人可以做得更好(Together Everybody Achieves More.) 9、慢一些,順其自然 在商業(yè)環(huán)境中,很少有“一見鐘情”的事情,所以要花時(shí)間慢慢培養(yǎng),從第一次接觸慢慢發(fā)展到合作關(guān)系。 10、黃金法則:演變優(yōu)于劇變 能了解團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)、略勢(shì)的能力,從實(shí)際出發(fā),見微知著,調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的積極自我表現(xiàn)力,靈活機(jī)智,不拘一格,發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)。集思廣益 ,凝團(tuán)隊(duì)的智慧,使每個(gè)成員輕裝上陣(沒有思想包袱),心往一處想,勁往一處使,事往一處干,這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)如出閘猛虎,所向披靡。
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