我是一個(gè)小“老板”，干了13年工廠，經(jīng)歷各種事，見過各種人，直到有一天我才發(fā)現(xiàn)...我在開廠的過程中，發(fā)現(xiàn)許多客戶很有意思：

客戶自己想采購一批貨物，找了他老弟來監(jiān)督，再找一個(gè)外行人來“參謀”，又找一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手給建議！最后拿自己的錢，采購一批別人認(rèn)為的“上好貨”！

這都是常見的情況！在接觸過很多客戶后我還發(fā)現(xiàn)，不少客戶有兩大愛好：和高端產(chǎn)品總在談價(jià)格；和低端產(chǎn)品老是談質(zhì)量！

后來我也慢慢發(fā)現(xiàn)，其實(shí)：

因?yàn)閮r(jià)格離去的客戶，還有可能回來。

因?yàn)閼B(tài)度離去的客戶，多半不會(huì)回頭。

因?yàn)橘|(zhì)量離去的客戶，永遠(yuǎn)不會(huì)回來。

價(jià)格不合適我們可以談，質(zhì)量沒做好我們可以改進(jìn)。在這市場(chǎng)紛紛擾擾的大環(huán)境中：發(fā)現(xiàn)需求、滿足需求，我們拼的不應(yīng)該是價(jià)格，我們拼的應(yīng)該是品質(zhì)和服務(wù)！

賣了很多產(chǎn)品后，我覺得：

有一種質(zhì)量叫回頭客；有一種信譽(yù)叫朋友介紹；有一種信任叫我就相信你；每個(gè)客戶都是最好的活廣告，做生意，不欺騙、不坑人才會(huì)長久！

信任我們的，我們不會(huì)讓你失望，不信任我們的，請(qǐng)給我們時(shí)間，我們會(huì)慢慢讓客戶相信我們！

開了13年的工廠，我最想對(duì)客戶說的是：

市場(chǎng)有一種病態(tài)，客戶們要便宜，我們要利潤， 如果你在乎的是質(zhì)量，請(qǐng)尊重它的價(jià)格。如果您想要的是便宜，請(qǐng)接受它的陷阱。

自己選的廉價(jià)之路，哭著也要走完！物美價(jià)廉只是一種營銷手段，從古到今都是一分價(jià)錢一分貨，再美的言語也彌補(bǔ)不了品質(zhì)的缺陷，用買蘿卜的錢永遠(yuǎn)也買不到人參的品質(zhì)，這是永恒不變的定律！

再后來，慢慢的我有了自己的原則：只宣傳，不強(qiáng)求，合適，就買，不合適，不買。買與不買，友誼常在！

時(shí)間長了，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)秘密：生意，生意，就是要“讓陌生人滿意”；陌“生”人滿“意”了，生意，自然就會(huì)風(fēng)生水起 ；“陌生人”和熟人朋友一樣，在生意上，都是貴人；用好的產(chǎn)品和價(jià)格留住陌生人，陌生人就成了朋友！

最開心的不是賺了多少錢，而是賺到了多少陌生人的信任，久而久之成為朋友，并且一直信任你，支持你，選擇你。這是用錢都買不到的人格魅力！

最后要記?。?/span>

永遠(yuǎn)不要丟掉別人對(duì)你的信任，因?yàn)閯e人信任你，是你在別人心目中存在的價(jià)值！否則有一天當(dāng)別人把你看清了，也就真是看輕了?。?！